Имате ли физически магазин?

Да. Разполагаме с физически магазин в гр. Асеновград, където можете да получите професионална консултация и да закупите електроматериали, кабели, автоматика, LED осветление, индустриална автоматизация, видеонаблюдение и други продукти.

Адрес:
ул. „Цар Иван Асен II“ №138
гр. Асеновград 4230

Какъв е срокът за доставка?

Повечето налични продукти се изпращат в рамките на 1–3 работни дни. При продукти с по-дълъг срок за доставка ще се свържем с Вас предварително за потвърждение и информация относно очакваното време за доставка.

С кои куриерски фирми работите?

Изпращаме поръчките чрез следните куриерски компании:

• Спиди
• Еконт
• Пигеон

Доставката може да бъде до Ваш адрес или до офис на избраната куриерска фирма.

Как мога да заплатя поръчката си?

Предлагаме няколко начина на плащане:

• Наложен платеж.
• Онлайн плащане с банкова карта.
• Банков превод.
• Други методи, налични при финализиране на поръчката.

Имам въпрос относно моята поръчка

Можете да се свържете с нас чрез:

• Телефон: 0897 96 97 27
• Имейл: e-store@ivolt.bg
• Контактната форма в сайта.

За по-бързо обслужване подгответе номера на Вашата поръчка.

Мога ли да върна закупен продукт?

Да. Можете да упражните правото си на отказ съгласно действащото законодателство и условията, публикувани в страницата „Право на отказ от договор и връщане на стоки“ .

Издавате ли фактури?

Да. Издаваме данъчни фактури както на физически лица, така и на фирми. При завършване на поръчката можете да въведете необходимите данни за фактуриране.

Предлагате ли консултация при избор на продукти?

Да. Нашият екип ще Ви помогне при избора на:

• електроматериали;
• електрически кабели и проводници;
• автоматични прекъсвачи и дефектнотокови защити;
• контактори, релета и моторни защити;
• честотни преобразуватели;
• индуктивни, капацитивни, фотоелектрични и други индустриални сензори;
• LED осветление;
• системи за видеонаблюдение.

Какви са предимствата на клиентския профил?

• Проследяване статуса на всички Ваши поръчки.
• История на направените поръчки.
• По-бързо финализиране на бъдещи поръчки.
• Персонални отстъпки и специални предложения.
• Достъп до бъдещи функционалности на iVolt.bg.

Мога ли да поръчам по телефон?

Да. Ако предпочитате, можете да направите поръчка по телефона, като наш служител ще Ви съдейства при избора на продукти и ще регистрира поръчката вместо Вас.

Предлагате ли оферти за фирми и електроинсталатори?

Да. Работим както с крайни клиенти, така и с:

• електроинсталатори;
• строителни фирми;
• индустриални предприятия;
• производствени компании;
• търговски дружества;
• общини и обществени организации.

При по-големи количества можем да изготвим индивидуална ценова оферта.